MANAUS — Cerca de 30 mil Carteiras de Identidade Nacional (CINs) estão disponíveis para retirada nos Pronto Atendimentos ao Cidadão (PACs) do Amazonas, aguardando os solicitantes que ainda não buscaram o documento. O alerta é da Secretaria de Segurança Pública do Amazonas (SSP-AM).
Desde o início da emissão da nova identidade, em abril de 2023, o estado já expediu mais de 600 mil CINs. O acúmulo acontece porque muitos cidadãos não acompanham o status do documento após o atendimento e deixam de buscar a carteira quando ela fica pronta.
COMO SABER SE SUA CIN ESTÁ PRONTA
De acordo com Mahatma Porto, diretor do Instituto de Identificação Aderson Conceição de Melo (IIACM), a consulta é feita pelo mesmo site usado no agendamento — cinam.ssp.am.gov.br.
O cidadão deve acessar a aba “Acompanhar Atendimento” e verificar a situação do documento.
“Hoje, temos mais de 29 mil Carteiras de Identidade nos PACs, guardadas, aguardando o cidadão ir buscar o seu documento. Então, nós conclamamos que você faça o acompanhamento e em seguida a retirada da sua Carteira”, afirmou Porto.
Em média, a CIN fica pronta em até dez dias úteis após o atendimento. O documento deve ser retirado na mesma unidade onde o cadastro foi realizado.
ONDE RETIRAR A CIN EM MANAUS
A retirada ocorre no PAC onde se agendou o atendimento. As unidades fixas em Manaus funcionam de segunda a sexta, das 8h às 17h:
— PAC São José — Uai Shopping, av. Cosme Ferreira, 4.605 — PAC Sumaúma — Shopping Sumaúma, av. Noel Nutels, s/n, Cidade Nova — PAC Compensa — av. Brasil, 1.325, Compensa I — PAC Parque 10 — Minishopping Parque 10 Mall, av. Tancredo Neves, 668 — PAC Leste / Studio 5 — av. Rodrigo Otávio, 3.555, Distrito Industrial I
Confirme o horário de funcionamento da unidade antes de sair, pois pode variar.
QUEM JÁ BUSCOU CONTA COMO FOI
O universitário Rafael Oliveira, de 18 anos, tirou a nova identidade para substituir o antigo RG com foto de infância. Ele acompanhou o processo pelo site e foi buscar o documento assim que ficou pronto.
“Eu fui verificar depois de um mês e já estava pronto. Eu vi pelo site que já estava pronto, porque estava acompanhando, e decidi vir logo buscar porque já tenho que marcar prova na autoescola e necessariamente do documento”, contou.
POR QUE ACOMPANHAR PELO SITE
Mahatma Porto explica que o ritmo de impressão dos documentos aumentou nos últimos meses, o que reduz o tempo de espera — mas também contribui para o acúmulo nas unidades quando os cidadãos não acompanham o processo. Quanto mais rápido o solicitante retirar a CIN, mais espaço as unidades têm para guardar documentos de outros cidadãos.
AINDA NÃO FEZ O AGENDAMENTO?
Quem ainda não solicitou a CIN pode fazer o agendamento pelo site cinam.ssp.am.gov.br. Em Manaus, novas vagas são liberadas diariamente às 18h para atendimento no dia útil seguinte. No interior do estado, o agendamento abre às sextas-feiras a partir das 18h30.
Idosos, pessoas com deficiência e outros grupos prioritários recebem atendimento diretamente nos PACs, sem necessidade de agendamento prévio, mediante comprovação documental.
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