MANAUS (AM) – Motoristas e cobradores do transporte coletivo de Manaus participaram, nesta terça-feira (7), de uma capacitação promovida pelo Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU). A ação integra o programa Escola de Transporte Inclusivo e busca preparar os profissionais para oferecer um atendimento mais humanizado a idosos e pessoas com deficiência (PcDs).
Nesta etapa, cerca de 50 trabalhadores da empresa Expresso Coroado participaram de palestras e atividades voltadas à inclusão e ao respeito aos usuários do transporte público.
Treinamento alia teoria e prática
Durante a programação, especialistas apresentaram orientações sobre acessibilidade e compartilharam experiências relacionadas aos desafios enfrentados diariamente por idosos e pessoas com deficiência.
Entre os participantes estiveram a professora universitária Cleiciane Maia Ferreira, voluntária do Conselho Municipal dos Direitos da Pessoa Idosa (CMDPI), e a fisioterapeuta Maria do Perpétuo Socorro da Costa Dias, representante da Associação de Apoio das Pessoas Portadoras de Necessidades Especiais (Aappne).
As palestrantes destacaram a importância da conscientização dos profissionais e da sociedade para ampliar o respeito e a inclusão no transporte coletivo.
Na parte prática do treinamento, os participantes realizaram uma atividade de vivência, na qual simularam situações enfrentadas por usuários com deficiência e idosos durante o embarque, desembarque e deslocamento nos ônibus.
A cobradora Keity Bezerra de Souza participou da dinâmica utilizando venda nos olhos para simular a experiência de uma pessoa com deficiência visual. Segundo ela, a atividade permitiu compreender melhor as dificuldades enfrentadas por esses passageiros e reforçou a importância de um atendimento mais atencioso.
SAIBA MAIS
O programa Escola de Transporte Inclusivo, desenvolvido pelo IMMU, promove capacitações periódicas para profissionais do transporte coletivo de Manaus. A iniciativa busca melhorar a qualidade do atendimento aos passageiros e ampliar a inclusão de idosos e pessoas com deficiência no sistema de transporte público.
LEIA MAIS:
Transporte na Ufam terá mais ônibus e embarque gratuito para estudantes
Prefeitura intensifica limpeza nas margens do igarapé do Passarinho em Manaus
IMMU inicia sincronização de semáforos para criar “onda verde” em corredores de Manaus
Quer receber notícias no seu WhatsApp ?-CLIQUE AQUI
Fale com a Redação: E-mail: [email protected] e WhatsApp: (92) 99148-8431