Manaus (AM) – O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu 192), da Prefeitura de Manaus, conquistou pela sexta vez o selo Diamante do EMS Angels Awards, reconhecimento internacional concedido a serviços de emergência que alcançam alto desempenho no atendimento pré-hospitalar a pacientes com Acidente Vascular Cerebral (AVC).
A avaliação corresponde ao primeiro trimestre de 2026 e analisou indicadores relacionados ao tempo de resposta das equipes, registro do início dos sintomas, encaminhamento para hospitais de referência em AVC e preenchimento adequado dos prontuários médicos.
O selo Diamante representa o mais alto nível de certificação da organização Angels no atendimento de emergência para casos de AVC, condição em que o tempo de socorro influencia diretamente nas chances de sobrevivência e recuperação do paciente.
Segundo a Prefeitura de Manaus, o Samu manteve desempenho elevado em critérios como pré-notificação hospitalar, administração de medicamentos e rapidez no deslocamento até unidades especializadas.
O prefeito Renato Junior afirmou que o reconhecimento reforça a importância do atendimento rápido em situações graves.
“Esse prêmio reforça o compromisso dos servidores da saúde municipal em aprimorar a qualidade dos serviços prestados à população, especialmente em casos em que cada minuto faz diferença”, declarou.
O secretário municipal de Saúde, Nagib Salem, destacou que a premiação também fortalece o reconhecimento internacional da rede municipal de saúde.
“Além das premiações, a troca de experiências com outros países demonstra como Manaus tem buscado soluções para desafios específicos da nossa realidade, inclusive no atendimento em áreas rurais”, afirmou.
Entenda o selo
O EMS Angels Awards avalia serviços médicos de emergência de diferentes países com base em protocolos internacionais voltados ao atendimento rápido e seguro de pacientes com AVC.
Entre os critérios analisados estão o tempo de atendimento, o registro correto das informações clínicas, a comunicação antecipada com hospitais e o encaminhamento adequado para unidades preparadas para receber pacientes com AVC.
De acordo com a diretora da Rede Pré-Hospitalar Móvel e Sanitária, Elen Assunção, o Samu Manaus revisa regularmente seus protocolos para manter os indicadores exigidos pela certificação internacional.
Linha do tempo
O primeiro reconhecimento do Samu Manaus no EMS Angels Awards ocorreu em 2024, quando o serviço recebeu o selo Ouro.
No mesmo ano, a capital amazonense conquistou os selos Diamante e Platina. Desde o primeiro trimestre de 2025, o Samu mantém consecutivamente o selo Diamante.
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