Manaus (AM) – O sistema de monitoramento da Prefeitura de Manaus, operado pelo Centro de Cooperação da Cidade (CCC), registrou mais de 6 mil ocorrências no mês de janeiro. As situações atendidas abrangem áreas como trânsito, mobilidade urbana, direitos humanos, guarda municipal e defesa civil, demonstrando a amplitude e importância do serviço.
Demandas de Trânsito e Transporte
O Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU) foi responsável por 3.579 atendimentos relacionados ao trânsito e transporte. Entre as ocorrências registradas estão acidentes com danos materiais, autuações, panes mecânicas, monitoramento de frotas e falhas em semáforos.
Atendimento da Guarda Municipal e Defesa Civil
A Secretaria Municipal de Segurança Pública e Defesa Social (Semseg), por meio da Guarda Municipal, atendeu quase 2 mil chamados. As operações realizadas incluem o Patrulhamento Preventivo, o programa Centro Seguro e o Terminal Seguro.
Já a Defesa Civil registrou 430 ocorrências, entre elas alagamentos, riscos de deslizamento de barrancos e solicitações de vistorias em áreas vulneráveis. Esses números evidenciam a necessidade de um monitoramento constante para mitigar riscos em períodos de chuvas intensas.
Denúncias de Direitos Humanos
A Secretaria Municipal da Mulher, Assistência Social e Cidadania (Semasc) contabilizou 108 denúncias relacionadas a abusos e violações de direitos. Os casos incluem abuso sexual, abandono de incapaz, exploração do trabalho infantil, maus-tratos, negligência e violências física e psicológica, destacando a importância do suporte imediato a vítimas de vulnerabilidade social.
Importância do Monitoramento Contínuo
De acordo com o superintendente do CCC, Sandro Diz, o monitoramento constante é essencial para a segurança e a mobilidade em Manaus.
“Nosso sistema de monitoramento permite uma resposta rápida e eficiente a diversas ocorrências na cidade. Trabalhamos 24 horas por dia para garantir mais segurança e mobilidade à população, acionando imediatamente os órgãos responsáveis sempre que necessário”, destacou.
Operação Ininterrupta do CCC
As equipes de monitoramento do CCC atuam no Contact Center, disponíveis 24 horas por dia, sete dias por semana. Esse serviço contínuo assegura respostas rápidas e eficientes, minimizando transtornos e garantindo o bem-estar da população manauara.
Contato para Emergências
Em casos de emergência, a população pode entrar em contato pelos seguintes números:
- 199 – Defesa Civil
- 153 – Guarda Municipal
- 0800 092 1188 – Trânsito
- 118 – Transporte
- 0800 092 6644 – Direitos Humanos
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