Manaus (AM) – Água tratada, esgoto coletado e um futuro com igarapés limpos. Em sete anos de atuação na capital amazonense, a Águas de Manaus já investiu mais de R$ 1,6 bilhão para universalizar o abastecimento e expandir o tratamento de esgoto, beneficiando milhares de famílias.
Abastecimento de água universalizado desde 2023
Desde 2018, a cidade alcançou a universalização do abastecimento de água, com foco em áreas vulneráveis como becos, rip-raps e palafitas. “Manaus hoje tem 100% de água tratada graças ao diálogo com a população e aos investimentos estruturantes”, afirma o diretor-presidente da Águas de Manaus, Pedro Augusto Freitas.
A empresa também acompanha o crescimento urbano. Em 2024 e 2025, foram implantados mais de 50 km de rede. Um exemplo é o sistema em construção no bairro Mauazinho, zona Leste. No Parque Jardim Mauá, mais de 1,2 mil moradores já receberam água tratada com a instalação de 5 mil metros de rede e um novo Centro de Produção de Água Subterrânea (CPAS).
Programa Trata Bem leva esgoto a todas as zonas
Com o abastecimento garantido, o foco agora é o esgotamento sanitário. O programa Trata Bem Manaus, lançado em 2024, prevê investimentos de R$ 2 bilhões até 2033. Serão implantados 2,7 milhões de metros de redes coletoras e 70 Estações de Tratamento de Esgoto (ETEs).
As obras ocorrem em todas as regiões, inclusive em áreas de palafitas, como no Beco Nonato, referência em soluções para comunidades ribeirinhas.
ETE Raiz vai tratar até 230 milhões de litros por mês
Uma das principais obras é a nova ETE Raiz, que terá capacidade de tratar até 230 milhões de litros de esgoto por mês. A estação vai beneficiar mais de 50 mil pessoas nas zonas Sul e Leste e contribuir diretamente para a limpeza do igarapé do 40.
Até o fim de 2025, serão implantados mais de 300 km de redes de esgoto em Manaus.
Programas sociais garantem tarifa acessível à população
A Águas de Manaus também atua na inclusão social por meio dos programas Tarifa 10, que fixa a conta em R$ 10, e Tarifa Manauara, com desconto de 50%.
Mais de 130 mil famílias já são beneficiadas. A dona de casa Geovana de Almeida, moradora do bairro Cristo Rei, destaca: “O desconto ajuda muito no orçamento. E a água limpa na torneira mudou nossa rotina”.
Atendimento humanizado e reconhecimento nacional
Em março de 2025, a empresa inaugurou uma nova loja no Centro de Manaus, com atendimento climatizado, humanizado e diversos serviços.
A concessionária foi reconhecida nacionalmente com o Prêmio Reclame Aqui 2024, sendo a única empresa de serviços essenciais da Região Norte premiada.
Concessionária atua junto à população com diálogo direto
Mais de 200 colaboradores participam ativamente do programa de voluntariado da empresa, reconhecido no Prêmio VOL 2024 em duas categorias: Gestão de Programas e Profissional do Ano.
A Águas de Manaus também mantém o programa Afluentes, que reúne mais de 1,3 mil lideranças comunitárias com canal direto para demandas e ações conjuntas com a população.
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