Manaus (AM) – O Defesa Civil Alerta, uma ferramenta que usa a tecnologia Cell Broadcast Service (CBS) para envio de alertas por celular, será ativada na Região Norte a partir desta semana.
No próximo sábado, 20 de setembro, residentes de 28 cidades receberão mensagens de demonstração para entender o funcionamento do sistema. A expansão da ferramenta para a Região Centro-Oeste está prevista para outubro.
No Amazonas, as cidades de Manaus, Manacapuru, Novo Airão e Iranduba receberão os primeiros alertas. As mensagens, enviadas pelas Defesas Civis Estaduais, serão integradas às redes de telefonia móvel da Região. O objetivo é familiarizar a população com o sistema, que estará disponível para toda a Região Norte a partir de 24 de setembro.
A mensagem que aparecerá na tela do celular será:
“ALERTA EXTREMO – Defesa Civil: ALERTA DE DEMONSTRAÇÃO do novo sistema de alerta de emergência no estado. Mais informações, consulte o site do Defesa Civil Alerta.”
Expansão do sistema em outras regiões
Os alertas de demonstração também serão enviados para 13 municípios da Região Centro-Oeste no dia 27 de setembro.
O sistema estará oficialmente disponível na Região Centro-Oeste em 1º de outubro de 2025, completando a implementação em todo o território nacional. A tecnologia já funciona no Nordeste desde junho de 2025 e nas regiões Sul e Sudeste desde dezembro de 2024.
Como funciona o Defesa Civil alerta
As mensagens do Defesa Civil Alerta são enviadas para todos os celulares compatíveis (redes 4G e 5G) em áreas com risco de desastres, conforme o mapeamento das Defesas Civis.
As notificações aparecem em primeiro plano na tela, funcionando como um pop-up. Elas sobrepõem outros aplicativos, chamadas ativas e até mesmo o modo silencioso. Para receber o alerta, nenhum cadastro prévio é necessário.
O sistema complementa outras ferramentas de alerta, como SMS e TV por assinatura.
O conteúdo das mensagens é definido pelas Defesas Civis estaduais e municipais.
Informações e Dados Oficiais
O Portal Anatel disponibiliza o Painel Interativo do Defesa Civil Alerta, que detalha o número de notificações emitidas no país, nível de gravidade, tipo de desastre, local de envio e histórico por período. O portal também oferece um guia completo sobre a ferramenta.
O projeto é coordenado pela Superintendência de Controle de Obrigações (SCO) da Anatel e conta com a colaboração do Ministério das Comunicações (MCom), Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional (MIDR), Cenad, Defesas Civis, operadoras de telefonia e empresas como Google e Apple.
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