MANAUS (AM) – A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) ampliou as ações de fiscalização no primeiro semestre de 2026. Entre janeiro e junho, o órgão intensificou o monitoramento dos serviços públicos regulados. Além disso, registrou crescimento de até 96% nas vistorias de iluminação pública em comparação com o mesmo período do ano passado.
Segundo a agência, o aumento das fiscalizações acompanha o reforço das ações voltadas ao saneamento básico, iluminação pública e estacionamento rotativo na capital.
Iluminação pública registra alta de 96% nas fiscalizações
A Ageman realizou 4.483 fiscalizações na rede de iluminação pública entre janeiro e junho deste ano. No mesmo período de 2025, foram contabilizadas 2.287 vistorias, o que representa um crescimento de 96%.
As inspeções verificam a qualidade dos serviços executados pela concessionária responsável pela iluminação da cidade.
Saneamento e Zona Azul também receberam reforço
Na área de saneamento básico, a agência realizou 1.268 fiscalizações. Ela acompanhou obras e serviços de abastecimento de água, esgotamento sanitário e recomposição do pavimento após intervenções da concessionária.
Já no sistema de estacionamento rotativo Zona Azul, os fiscais vistoriaram 16.527 vagas. Eles verificaram a sinalização, o funcionamento do sistema e o cumprimento das obrigações previstas em contrato.
Ouvidoria registra aumento nas manifestações
A Ouvidoria da Ageman recebeu 352 manifestações durante o primeiro semestre de 2026.
Segundo o órgão, houve crescimento aproximado de 30% entre janeiro e junho. Isso indica maior utilização dos canais de atendimento pela população para registrar reclamações, denúncias e solicitações relacionadas aos serviços públicos regulados.
Para o diretor-presidente da Ageman, Ebenezer Bezerra, o resultado reflete o fortalecimento da fiscalização preventiva.
“Os resultados do primeiro semestre demonstram o compromisso da Ageman com uma atuação cada vez mais presente nas ruas. Estamos intensificando o acompanhamento dos serviços regulados para assegurar que as concessionárias cumpram suas obrigações e que a população receba serviços de qualidade.”
Fiscalizações devem aumentar no verão amazônico
A diretora executiva de Regulação e Fiscalização dos Serviços de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário, Suzy Tavares, informou que a expectativa é ampliar o número de vistorias nos próximos meses.
Segundo ela, o período do verão amazônico costuma concentrar um maior volume de obras de saneamento, exigindo acompanhamento técnico mais intenso das equipes da Ageman.
Ageman prepara projeto itinerante
Entre as ações previstas para o segundo semestre está a implantação do Ageman Itinerante. Essa iniciativa pretende levar os serviços da Ouvidoria aos bairros de Manaus.
O objetivo é facilitar o registro de reclamações, denúncias, sugestões e solicitações da população, além de ampliar a presença da agência nas comunidades.
A Ageman orienta que os usuários continuem utilizando os canais oficiais da Ouvidoria para comunicar problemas relacionados aos serviços regulados. Assim, as equipes poderão direcionar novas fiscalizações.
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