MANAUS (AM) – A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) notificou, na manhã desta segunda-feira (4), a concessionária Águas de Manaus após identificar interrupções recorrentes em uma obra de esgoto no bairro Nossa Senhora das Graças.
A fiscalização da Diretoria Executiva (Deae) constatou que os serviços na rua Palácio das Águas, iniciados em fevereiro, apresentam “paralisações frequentes e prolongadas”, chegando a ficar semanas sem qualquer movimentação.
Diante da irregularidade, a Ageman determinou que a empresa apresente, no prazo de cinco dias, justificativas detalhadas para os atrasos e um cronograma atualizado para a conclusão definitiva dos trabalhos. Segundo a diretora-executiva da agência, Suzy Tavares, a falta de comunicação da concessionária sobre as interrupções fere cláusulas contratuais de continuidade e eficiência do serviço público.
Caso a Águas de Manaus não cumpra as determinações ou não apresente justificativa plausível, a agência reguladora poderá adotar sanções administrativas mais severas, incluindo multas.
Entenda o caso e o impacto
A obra de implantação da rede coletora de esgoto é vital para o saneamento da Zona Centro-Sul, mas a execução lenta gera transtornos diretos à mobilidade urbana e ao cotidiano dos moradores. O “canteiro abandonado” em vias públicas favorece o acúmulo de sujeira e riscos de acidentes.
A notificação da Ageman serve como uma resposta direta à população, reforçando que prazos contratuais de obras de saneamento em Manaus devem ser respeitados, sob pena de punição à concessionária.
SAIBA MAIS
A Ageman orienta que usuários com problemas não resolvidos pela concessionária acionem a Ouvidoria pelo 0800-092-3511 ou pelo WhatsApp (92) 98842-5821. A agência é o órgão responsável por garantir que os contratos de água, esgoto, iluminação pública e transporte sejam cumpridos em Manaus.
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