MANAUS (AM) – A Manaus Previdência (Manausprev) iniciou, nesta terça-feira (25), uma capacitação para profissionais de Recursos Humanos (RH) das secretarias e demais órgãos da Prefeitura de Manaus. O treinamento busca melhorar o uso do Sistema de Gestão Previdenciária (Sisprev) e agilizar os procedimentos relacionados aos serviços previdenciários.
A capacitação terá novas etapas nos dias 27 de agosto e 2 e 8 de setembro, em parceria com a Agenda Assessoria. Durante os encontros, os profissionais aprendem a utilizar ferramentas do sistema que auxiliam nas rotinas de atendimento aos servidores municipais.
Entre os conteúdos apresentados estão os módulos Pessoas, Segurados, Cargo Ocupado e Tempo Averbado. Os participantes também recebem orientações sobre atualização cadastral e simulações de aposentadoria.
Segundo a Manausprev, o domínio do Sisprev pelos profissionais de RH pode facilitar o fluxo de informações entre os órgãos municipais e a autarquia. A medida também busca reduzir etapas e dar mais agilidade aos servidores que precisam de orientações ou iniciam procedimentos para aposentadoria.
Capacitação busca melhorar atendimento aos servidores
A diretora-presidente da Manaus Previdência, Daniela Benayon, destacou que a preparação dos profissionais de RH pode refletir diretamente no atendimento aos servidores.
“Quando capacitamos os profissionais que estão na ponta, também estamos melhorando o serviço que chega ao servidor. Um RH mais preparado e familiarizado com o Sisprev consegue utilizar melhor as ferramentas, agilizar procedimentos e fornecer informações com mais segurança”, afirmou.
A iniciativa integra o programa Manausprev Itinerante e pretende ampliar a integração entre a Manausprev e os setores de Recursos Humanos da Prefeitura de Manaus.
Com a capacitação, os profissionais passam a ter mais familiaridade com os recursos do Sisprev e podem auxiliar os servidores municipais durante etapas relacionadas aos serviços previdenciários.
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