Eles quase sempre chegam antes de todo mundo. Enquanto empresas, lojas e outros espaços começam a movimentar suas rotinas, os agentes de limpeza já trabalham para deixar os ambientes prontos. O resultado aparece para quem chega. Antes disso, porém, existe uma rotina que envolve técnica, treinamento, equipamentos e atenção aos detalhes.
Na limpeza profissional, preparar um ambiente exige mais do que retirar a sujeira. Em Manaus, a JAN-PRO investe na capacitação das equipes antes da execução dos serviços. Os profissionais recebem treinamento para utilizar produtos, equipamentos e procedimentos adequados a cada atividade.
O trabalho dos agentes de limpeza que precisa ser reconhecido
Marcela Vasconcelos, líder de serviços em uma operação terceirizada pela JAN-PRO, coordena uma equipe de cinco profissionais e completa 10 anos na área em outubro.
Para ela, parte do desafio consiste em fazer com que as pessoas percebam esse trabalho mesmo quando encontram o ambiente pronto. Além disso, o respeito também começa na forma como os profissionais recebem tratamento durante a rotina.
“É preciso valorizar cada trabalhador da limpeza. Sem eles, como é que as pessoas vão trabalhar? Se não tiver quem faça esse trabalho, não tem como manter o ambiente limpo”, pontuou.
Com a experiência, Marcela passou a enxergar a limpeza como uma questão que vai além da aparência. Segundo ela, o cuidado com os ambientes também interfere na saúde de quem passa boa parte do dia nesses locais.
“A pessoa passa a maior parte do tempo no trabalho. Então, o ambiente precisa estar limpo, precisa estar higienizado. Isso também é saúde”, ressaltou.
Uma oportunidade que virou profissão
A história de Erenilza Jesus da Silva, 49 anos, começou de outra forma. Há 11 anos na profissão, ela entrou na área sem experiência em limpeza profissional. Até então, conhecia a atividade principalmente pelas tarefas domésticas.
“Eu entrei sem saber nada e eles me deram uma oportunidade. Eu só sabia fazer a limpeza básica de casa”, disse.
Com o passar dos anos, Erenilza aprendeu a lidar com produtos, equipamentos, itens de proteção e procedimentos específicos. Dessa forma, a rotina também mudou a percepção dela sobre a profissão.
“Não é só a limpeza. A gente aprende o uso correto dos produtos, aprende sobre proteção e aprende a fazer um trabalho de qualidade”, destacou.
Além da técnica, Erenilza passou a observar o comportamento de quem utiliza os espaços. Para ela, manter um ambiente limpo não depende apenas de quem executa o serviço. Por isso, quem utiliza o local também precisa reconhecer o trabalho e contribuir para a conservação.
Cuidar de quem cuida
Na rotina da limpeza profissional, o cuidado também precisa chegar a quem executa o serviço. Nesse sentido, o fisioterapeuta do trabalho e ergonomista Jefferson de Almeida Lima, 30 anos, atua na JAN-PRO com consultoria em ergonomia e gerenciamento de riscos ocupacionais, incluindo os psicossociais.
As orientações envolvem postura, movimentos repetitivos e prevenção de problemas como tendinite e bursite. Além disso, o trabalho considera situações de pressão por metas, relações profissionais e assédio.
“Como é que eu posso ajudar o meu trabalho sem que eu esteja me prejudicando?”, questiona.
Para Jefferson, cuidar do trabalhador também significa observar situações que podem afetar a relação dele com a própria atividade. O reconhecimento, nesse caso, aparece como parte desse cuidado.
“Às vezes ele se sente preocupado pelo fato de não ter o reconhecimento de ele ter se ajoelhado e esfregado o chão, esfregado a parede.”
Saúde também envolve reconhecimento
Por outro lado, Jefferson destaca que a relação entre trabalhador e ambiente também envolve quem utiliza o espaço. O reconhecimento pode começar em atitudes simples, como perceber o esforço de quem prepara o local.
“Por mais que seja apenas a limpeza, não é só apenas uma limpeza. Eu também estou reconhecendo o trabalho daquela pessoa, o tempo dedicado para aquela pessoa, a forma de como foi limpa e como que isso pode trazer bem-estar dentro do ambiente de trabalho.”
Além disso, o profissional destaca a responsabilidade envolvida na execução do serviço e na relação com as equipes.
“Cada profissional da JAN-PRO, para mim, significa que eles são acolhedores. E eles também são responsáveis pelo serviço que entregam.”
Quem utiliza o espaço também faz parte
No fim, o ambiente limpo representa o resultado visível de um trabalho que começa muito antes da chegada de quem vai utilizá-lo. Antes disso, profissionais planejam a rotina, escolhem os procedimentos e aplicam técnicas para preparar cada espaço.
Por isso, a limpeza profissional também envolve qualificação, segurança e cuidado com quem executa as atividades. Ao mesmo tempo, o reconhecimento de quem utiliza os ambientes ajuda a valorizar uma função que muitas vezes passa despercebida justamente quando o serviço é bem feito.
Por trás de cada espaço preparado, portanto, estão profissionais que também precisam de cuidado, valorização e respeito.
Mais informações podem ser obtidas no Instagram @janpromanaus.
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