TCE-AM lança assistente virtual para fortalecer a transparência pública

Manaus (AM) – O Tribunal de Contas do Amazonas (TCE-AM) publicou, na segunda-feira (7), uma nota técnica que orienta sobre o uso do Y@bot, assistente virtual desenvolvido pela Diretoria de Controle Externo de Tecnologia da Informação (DICETI). A ferramenta apoia a aplicação das diretrizes do Programa Nacional de Transparência Pública (PNTP) pelos órgãos jurisdicionados. O […]

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Manaus (AM) – O Tribunal de Contas do Amazonas (TCE-AM) publicou, na segunda-feira (7), uma nota técnica que orienta sobre o uso do Y@bot, assistente virtual desenvolvido pela Diretoria de Controle Externo de Tecnologia da Informação (DICETI). A ferramenta apoia a aplicação das diretrizes do Programa Nacional de Transparência Pública (PNTP) pelos órgãos jurisdicionados.

O que é o Y@bot e como ele funciona

A orientação técnica detalha o funcionamento do Y@bot, apresenta suas principais funcionalidades e explica como acessá-lo. O TCE-AM reforça a importância de os gestores públicos utilizarem a ferramenta para garantir o cumprimento das diretrizes do PNTP e melhorar a transparência na gestão pública.

“O Y@bot é mais uma novidade da DICETI, que consiste em ser um assistente eletrônico especializado na solução de dúvidas do Programa Nacional de Transparência Pública. A ferramenta é acessível via web e utiliza a inteligência artificial e uma base de conhecimento próprio para responder às questões relacionadas ao programa. A ideia inicial é que os jurisdicionados, que vão participar do ciclo 2025 de avaliação do programa, acompanhem informações atualizadas e em tempo real sobre o PNTP, permitindo que a equipe da Diretoria esteja focada em outras atividades”, declarou o diretor da DICETI, Stanley Scherrer.

Como o Y@bot contribui com a transparência pública

O Y@bot foi criado para oferecer atendimento automatizado e ampliar o acesso à informação pública. A ferramenta também democratiza o conhecimento sobre o PNTP e fornece suporte técnico a servidores públicos, órgãos jurisdicionados, pesquisadores, imprensa e cidadãos em geral.

Entre as principais funcionalidades do Y@bot estão:

  • Explicação da metodologia de avaliação e dos critérios das matrizes do PNTP;
  • Direcionamento para normas, cartilhas e documentos oficiais do programa;
  • Compartilhamento dos entendimentos técnicos da DICETI sobre transparência e Tecnologia da Informação (TI).

Essas funcionalidades apoiam a implementação de práticas de transparência nas instituições públicas.

Onde acessar o Y@bot e como obter suporte

A DICETI informa que o assistente virtual está disponível em https:/diceti.zapier.app. Em caso de dúvidas, inconsistências ou sugestões, os usuários podem entrar em contato diretamente com a equipe da Diretoria.

Sobre o Programa Nacional de Transparência Pública (PNTP)

O PNTP é uma iniciativa da Associação dos Membros dos Tribunais de Contas do Brasil (Atricon) que visa ampliar a transparência das informações públicas. O programa estabelece padrões e práticas para garantir a divulgação clara e acessível de dados governamentais. A implementação eficaz das diretrizes fortalece a confiança da sociedade na administração pública e assegura o cumprimento das normas legais de transparência.

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